Política de envío
En RRCTwinPower Store nos esforzamos por ofrecerte accesorios de motor, herramientas de mecánica rápida y gadgets para el día a día con la mejor relación calidad-precio. A continuación, detallamos las condiciones y plazos que rigen nuestros envíos a través de rrctwinpowerstore.com.
1. Plazos de Entrega Estimados
Envío Estándar: El tiempo estimado de entrega para envíos dentro del territorio nacional es de 7 a 15 días laborables (excluyendo fines de semana y festivos).
Tiempos en campañas de alta demanda (Q4 / Navidades / Rebajas): Durante periodos de alta demanda, transporte masivo o fechas señaladas, los envíos pueden experimentar ligeras variaciones ajenas a nuestro control.
2. Procesamiento del Pedido
Todos los pedidos se procesan y preparan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.
Una vez que tu pedido sea expedido por nuestro centro logístico, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información del envío.
3. Seguimiento del Envío
Cada pedido incluye un número de seguimiento.
Recibirás un enlace directo en tu correo electrónico para consultar el estado del paquete en tiempo real desde que sale de nuestros almacenes hasta su entrega.
4. Gastos de Envío
Los gastos de envío exactos se calcularán y mostrarán en la pantalla de pago (Checkout) antes de finalizar tu compra.
Podemos ofrecer promociones puntuales de Envío Gratuito alcanzando un importe mínimo de compra o mediante códigos promocionales activos.
5. Dirección de Entrega e Incidencias
Responsabilidad del cliente: Es responsabilidad exclusiva del comprador asegurarse de que la dirección de envío facilitada durante el proceso de compra sea completa y correcta.
Modificaciones: Si detectas un error en tu dirección de envío, contacta de inmediato con nosotros a través de rrctwinpowerstore@gmail.com o por WhatsApp en el +34 687 228 798. Si el paquete ya ha sido procesado o enviado, no podremos modificar la dirección.
Paquetes no entregados / Ausencia: Si la agencia de transporte no puede entregar el paquete tras varios intentos por ausencia del destinatario o dirección incorrecta, el paquete podrá ser derivado a un punto de recogida local o devuelto a origen. Los costes de reenvío en estos casos correrán a cargo del comprador.
6. Aduanas e Impuestos
Para envíos internacionales o fuera del territorio aduanero común, cualquier tasa, arancel aduanero o impuesto local aplicable en destino será responsabilidad del cliente final.
7. Contacto para Consultas Logísticas
Si tienes cualquier duda sobre el estado de tu pedido o necesitas ayuda con tu envío, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: rrctwinpowerstore@gmail.com
Atención al Cliente / WhatsApp: +34 687 228 798